對于初次進(jìn)入餐飲行業(yè)的“小白”創(chuàng)業(yè)者而言、選對品牌事半功倍!
萊得快山東濟南歷城店,地產(chǎn)人、初次進(jìn)入餐飲行業(yè),對餐飲“一竅不通”。賣房子與賣酸辣粉,看似八竿子打不著,歷城老板卻無縫切換,實現(xiàn)了從地產(chǎn)老板到餐飲老板的轉(zhuǎn)變。這靠的是什么?
山東濟南歷城8月初簽約合同、2023年10月16日開業(yè),從選址-籌備到正式開業(yè),歷經(jīng)2個月,全部是公司總部負(fù)責(zé)。開業(yè)前參與培訓(xùn)有3人,但一開業(yè)就離職2人,因加盟商屬于在職狀態(tài),公司帶店督導(dǎo)臨時招募3人兼職,10月30日又全部離職,門店人員的不穩(wěn)定導(dǎo)致門店出餐速度與出品口味與標(biāo)準(zhǔn)差異大,綜合收入剛剛保本微利,門店業(yè)績與最初的品牌開發(fā)盈利評估數(shù)據(jù)嚴(yán)重不符,帶店督導(dǎo)針對門店各項問題報告給萊得快山東區(qū)域運營經(jīng)理,在了解門店情況后,緊急安排公司兩名伙伴支援門店,召開運營會議,通過每個問題針對分析:門店問題點:1、線上引流渠道未打開,山東歷城店屬于首店,品牌勢能影響與西南地區(qū)相比較為不足。2、服務(wù)態(tài)度與產(chǎn)品出品不穩(wěn)定。3、門店形像維護不達(dá)標(biāo) 。
區(qū)域負(fù)責(zé)人針對以上問題出具解決方案。從線上引流渠道的布局,提升門店爆光到通過推薦加深客戶的復(fù)購率、維護客戶評價、調(diào)整產(chǎn)品口味標(biāo)準(zhǔn)、提升員工的服務(wù)話術(shù),運營督導(dǎo)手把手指導(dǎo)落地、培養(yǎng)一名店長,一名副店長,兩名員工,門店實收業(yè)績從2000-4000-5000的轉(zhuǎn)變,目前實收穩(wěn)定5500+,現(xiàn)在正在緊急籌備第二家門店中。
投資不是小事,加盟也不能一頭熱,對了初入餐飲業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,成熟公司強大的運營團隊、線上外賣、團購團隊以及加盟管理團隊的督導(dǎo),所帶來的賦能是不可小覷的,選好品牌,加盟商不太需要管品牌、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈,安心做好出品和門店基本管理就夠了,其他都可以交給公司。